陶瓷行業(yè)該重拾“分公司”模式了嗎？

過(guò)去的一個(gè)月，大量的貨車(chē)被滯留在路上，每每看到有廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商為物流所急的消息，就不免心生疑惑：這困境，沒(méi)法解嗎？

有朋友在過(guò)去的兩個(gè)月間持續在外出差，作為廠(chǎng)家代表為經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)幫扶助力，耗費心血卻收效式微，于是開(kāi)始質(zhì)疑：這模式，可持續嗎？

與前些年相比，如今陶瓷行業(yè)可謂處處“擁堵”，今年的開(kāi)局尤其令人迷惑，除了不可逆的需求下行之堵，長(cháng)距離運輸之苦、品牌戰略在終端落實(shí)之難等問(wèn)題也愈發(fā)凸顯。

（圖片來(lái)源：拍信創(chuàng )意，侵刪）

恰好近期與一位快消食品行業(yè)的朋友交流，得知其公司年營(yíng)收不足30億，卻在全國范圍內設立了30多處直屬辦事處，為全國千余一級經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)。每個(gè)辦事處設有業(yè)務(wù)員數名，主要協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展公司總部開(kāi)展的各種活動(dòng)以及庫存梳理等工作，縱然是疫情影響的近兩年，借助各種線(xiàn)上辦公軟件，他們依然能在當地高效響應、快速推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。

與上述快消食品業(yè)不同，目前陶瓷行業(yè)只有極少數企業(yè)設立分公司或辦事處，大部分都是以“經(jīng)銷(xiāo)商制”為主，企業(yè)主要通過(guò)各地經(jīng)銷(xiāo)商向全國消費者輸出產(chǎn)品與品牌。這種模式下，經(jīng)銷(xiāo)商需要承擔物流成本、倉儲成本以及店面綜合成本，如果品牌在多方面都不占優(yōu)勢，就很難取得經(jīng)銷(xiāo)商的信任。今年疫情影響下的物流困境，加重了經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)壓力，也引發(fā)了更多企業(yè)的關(guān)注。

另一方面，于品牌而言，近幾年的品牌升級也需要經(jīng)銷(xiāo)商配合廠(chǎng)家保持行動(dòng)一致，但由于經(jīng)銷(xiāo)商群體存在經(jīng)營(yíng)能力不均衡、以及對品牌理解偏差等問(wèn)題，都會(huì )致使品牌戰略在終端執行時(shí)要么大打折扣，要么陷入“低效”的漩渦。

大膽設想一下，若此時(shí)重拾“分公司制”，是否有助于陶瓷行業(yè)破解當下諸多難題、實(shí)現品牌下一個(gè)跨越發(fā)展？

“分公司制”在各行各業(yè)都應用的十分廣泛，在陶瓷行業(yè)也并不是個(gè)新命題，早期臺資企業(yè)冠軍、諾貝爾、斯米克都是以分公司制為主，廣東也曾有企業(yè)嘗試在外地設立幾家分公司，有經(jīng)營(yíng)良好為企業(yè)發(fā)展作出巨大貢獻的，也有毫無(wú)作為被 迫撤回企業(yè)損失慘重的。專(zhuān)業(yè)人士曾總結了陶瓷行業(yè)的四種分公司模式：無(wú)倉儲的經(jīng)銷(xiāo)商管理模式、倉儲式的經(jīng)銷(xiāo)商管理模式、倉儲式的廠(chǎng)家直營(yíng)型模式以及經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家混合經(jīng)營(yíng)的方式等等。

可以明顯看出，陶瓷企業(yè)的分公司職能相對單一，主要作用在于倉儲和物流配送，極少部分發(fā)揮了運營(yíng)指導、市場(chǎng)規范等職能。目前除了東鵬、蒙娜麗莎等少數企業(yè)明確成立了分公司來(lái)進(jìn)行運作之外，包括鷹牌、冠星企業(yè)、大將軍等企業(yè)通過(guò)布局“中心倉”來(lái)服務(wù)區域經(jīng)銷(xiāo)商，也是一種表現。簡(jiǎn)單粗暴來(lái)理解，其本質(zhì)是屬于品牌的服務(wù)前置——這是一個(gè)對于當下陶瓷企業(yè)而言十分重要的工作。

甚至乎，在當下的環(huán)境中，除了大家都在關(guān)注的倉儲能力，“分公司”還可以考慮承擔更多的職能：比如與就近產(chǎn)區企業(yè)產(chǎn)能合作，減少物流運輸壓力；以及成品交付服務(wù)指導，優(yōu)化服務(wù)能力；再如規范市場(chǎng)管理，向公司及時(shí)匯報市場(chǎng)情況等等……

快速反應、高效執行、精準落地，從理論上來(lái)分析，分公司制的好處很多，但陶瓷行業(yè)失敗的案例也很多，具體怎么做，非夸夸其談可解決的。在愈加復雜的市場(chǎng)環(huán)境中，分公司應該充當什么角色？如何最大程度發(fā)揮分公司制的優(yōu)勢？如何更好賦能經(jīng)銷(xiāo)商？……這些都需要更加系統且慎重的考慮。不過(guò)可以明確的一點(diǎn)是，經(jīng)銷(xiāo)商的職能在不斷改變，分公司的理解也需要革新，走出去、整合資源是必然的，將服務(wù)往前推，才有更寬廣的發(fā)展空間。

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